La presente informativa descrive le modalità con cui Fancello Sistemi di Chiusura raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.fancellosistemidichiusura.it e che utilizzano i form di contatto e richiesta preventivo. L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale in materia di protezione dei dati personali.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Fancello Sistemi di Chiusura, con sede in via Terralba 71, 16011 Arenzano (GE).
Email: info@fancellosistemidichiusura.it
Telefono: 0108590473 / 3356405149
Sito web: www.fancellosistemidichiusura.it
Il Titolare può essere contattato per qualsiasi richiesta inerente al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti dell’interessato descritti nella presente informativa.
L’informativa si riferisce esclusivamente al sito www.fancellosistemidichiusura.it e non riguarda eventuali siti web di terzi cui si possa accedere tramite link presenti sul sito.
Durante la navigazione sul sito e nell’utilizzo dei form di contatto e di richiesta preventivo, possono essere raccolte le seguenti categorie di dati personali.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Si tratta dei dati inseriti dall’utente nei form presenti sul sito o comunicati tramite email e telefono, tra cui, a titolo esemplificativo:
- nome e cognome;
- eventuale ragione sociale;
- indirizzo email e numero di telefono;
- indirizzo o località dell’intervento richiesto;
- contenuto del messaggio e delle richieste di informazioni o di preventivo;
- eventuali ulteriori dati forniti spontaneamente dall’utente.
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, l’orario della richiesta e altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
Dati raccolti tramite cookie
Il sito utilizza cookie tecnici e, se previsti, cookie analitici o di terze parti, per finalità descritte nella sezione “Cookie Policy” della presente pagina.
I dati personali raccolti tramite il sito sono trattati dal Titolare per le seguenti finalità e sulla base delle relative basi giuridiche.
Gestione delle richieste di informazioni e preventivi
I dati inseriti nei form di contatto e di richiesta preventivo sono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire informazioni sui servizi, predisporre offerte economiche e, in generale, gestire i rapporti precontrattuali.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Esecuzione di contratti e assistenza
Qualora dalla richiesta derivi un rapporto contrattuale, i dati sono utilizzati per l’esecuzione delle prestazioni richieste, l’erogazione dei servizi, l’assistenza tecnica e la gestione amministrativa e contabile connessa.
Base giuridica: esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).
Adempimento di obblighi di legge
Alcuni dati possono essere trattati per adempiere a obblighi previsti da norme di legge, regolamenti o dalla normativa comunitaria (ad esempio in materia fiscale e contabile) o da ordini dell’Autorità.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).
Tutela dei diritti del Titolare
I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale connesso ai rapporti instaurati con gli utenti o all’utilizzo del sito.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR).
Gestione tecnica del sito e sicurezza
I dati di navigazione e le informazioni raccolte tramite cookie tecnici sono trattati per garantire il corretto funzionamento del sito, monitorarne le prestazioni e migliorarne la sicurezza.
Base giuridica: esecuzione di un servizio richiesto dall’utente e legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei sistemi (art. 6, par. 1, lett. b e f, GDPR).
Modalità del trattamento
I dati personali sono trattati dal Titolare e da soggetti autorizzati al trattamento mediante strumenti informatici e, ove necessario, anche con supporti cartacei, secondo principi di liceità, correttezza e trasparenza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati e a prevenire perdita, usi illeciti o non corretti e accessi non autorizzati.
Il conferimento dei dati tramite i form di contatto e di richiesta preventivo è facoltativo; tuttavia, il mancato conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori può comportare l’impossibilità di evadere la richiesta.
Tempi di conservazione
I dati personali sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, fatti salvi eventuali ulteriori termini di conservazione previsti dalla legge. In particolare:
- i dati relativi a richieste di informazioni e preventivi sono conservati per il tempo necessario a gestire correttamente la richiesta e, in ogni caso, per un periodo limitato, decorso il quale vengono cancellati o resi anonimi, salvo instaurazione di un rapporto contrattuale;
- i dati relativi a rapporti contrattuali e alle correlate attività amministrativo-contabili sono conservati per i termini previsti dalla normativa civile e fiscale;
- i dati di navigazione sono normalmente cancellati al termine dell’elaborazione e sono utilizzati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche;
- i dati trattati per la tutela dei diritti del Titolare sono conservati per tutta la durata del contenzioso e fino alla definizione definitiva dello stesso.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati sono cancellati, anonimizzati o archiviati con accesso limitato, nel rispetto dei principi di minimizzazione e limitazione della conservazione.
Gli utenti, in qualità di interessati, possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli articoli 15 e seguenti del GDPR nei confronti del Titolare.
Diritto di accesso
Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguarda e ricevere informazioni in merito a tali dati e alle finalità del trattamento.
Diritto di rettifica
Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l’integrazione dei dati incompleti.
Diritto alla cancellazione
Richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dal GDPR (ad esempio se non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o se viene revocato il consenso, ove prestato).
Diritto di limitazione del trattamento
Ottenere la limitazione del trattamento dei dati nei casi previsti dalla normativa.
Diritto alla portabilità dei dati
Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali forniti al Titolare e, se tecnicamente fattibile, trasmetterli a un altro titolare.
Diritto di opposizione
Opporsi, per motivi connessi alla propria situazione particolare, al trattamento dei dati effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare.
Diritto di proporre reclamo
Presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, qualora ritengano che il trattamento dei dati avvenga in violazione della normativa vigente.
Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i propri diritti, l’interessato può inviare una richiesta al Titolare del trattamento ai seguenti recapiti:
Email: info@fancellosistemidichiusura.it
Indirizzo postale: Fancello Sistemi di Chiusura, via Terralba 71, 16011 Arenzano (GE).
Il Titolare si impegna a rispondere alle richieste nel più breve tempo possibile e, comunque, nei termini previsti dalla normativa, potendo richiedere informazioni necessarie a verificare l’identità dell’interessato.
Soggetti autorizzati al trattamento
I dati personali possono essere trattati da collaboratori e dipendenti del Titolare, appositamente autorizzati e istruiti, nell’ambito delle rispettive mansioni e nel rispetto delle istruzioni ricevute.
Responsabili esterni del trattamento
Per alcune attività, il Titolare può avvalersi di soggetti terzi che forniscono servizi tecnici, informatici, di hosting, manutenzione del sito, consulenza amministrativa, fiscale o legale. Tali soggetti trattano i dati in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di accordi contrattuali che ne disciplinano compiti e responsabilità.
Tra questi possono rientrare, a titolo esemplificativo:
- fornitore dei servizi di hosting e manutenzione del sito web;
- fornitori di servizi informatici e di sicurezza dei sistemi;
- professionisti o società di consulenza (ad esempio consulenti contabili e fiscali);
- altri soggetti che svolgono attività connesse o strumentali alla gestione del sito e dei rapporti con la clientela.
Comunicazione a soggetti terzi
I dati personali potranno inoltre essere comunicati, quando necessario, a soggetti pubblici o privati legittimati a richiederli in forza di disposizioni di legge, regolamenti o normative comunitarie, nonché ad autorità competenti in caso di accertamenti o indagini.
Diffusione e trasferimenti all’estero
I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata. Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea, se necessari in relazione ai servizi utilizzati dal Titolare, avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard o altre idonee basi giuridiche.
Il sito www.fancellosistemidichiusura.it utilizza cookie, ossia piccoli file di testo che il sito invia al dispositivo dell’utente, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito alla visita successiva. I cookie consentono al sito di funzionare correttamente e di migliorare l’esperienza di navigazione.
Cookie tecnici
Si tratta di cookie necessari per il corretto funzionamento del sito e per consentire la navigazione e l’utilizzo delle sue funzionalità (ad esempio, la gestione della sessione di navigazione e delle preferenze dell’utente). Senza questi cookie alcuni servizi potrebbero non funzionare correttamente. Per l’utilizzo dei soli cookie tecnici non è richiesto il consenso dell’utente.
Cookie analitici e di terze parti
Il sito può utilizzare, anche tramite fornitori terzi, cookie analitici per raccogliere informazioni in forma aggregata sull’uso del sito (pagine visitate, tempo di permanenza, aree più consultate). Questi cookie aiutano a comprendere come il sito viene utilizzato, così da migliorarne i contenuti e i servizi offerti.
Possono inoltre essere presenti cookie di terze parti collegati a funzionalità esterne integrate nel sito (ad esempio servizi di mappe, contenuti video o strumenti di analisi). L’utilizzo di tali cookie e le informazioni da essi raccolte sono regolati dalle informative privacy dei rispettivi fornitori.
Gestione delle preferenze sui cookie
Al primo accesso al sito, può essere mostrato un banner tramite il quale l’utente può accettare l’uso dei cookie, personalizzare le proprie scelte o proseguire con le sole impostazioni essenziali. In qualsiasi momento è possibile modificare le preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato, scegliendo, ad esempio, di cancellare o bloccare determinati tipi di cookie.
Le modalità di gestione dei cookie variano a seconda del browser utilizzato (ad esempio Chrome, Firefox, Safari, Edge). L’utente può consultare le guide messe a disposizione da ciascun produttore per ottenere istruzioni aggiornate su come impostare le proprie preferenze.
La disattivazione dei cookie tecnici o di alcune loro funzioni potrebbe compromettere il corretto funzionamento del sito o limitarne alcune funzionalità.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente informativa sulla privacy e Cookie Policy in qualsiasi momento, nel rispetto della normativa vigente e delle eventuali evoluzioni dei servizi offerti tramite il sito.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina, che costituirà la versione di riferimento dell’informativa. Si invita pertanto l’utente a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: marzo 2026.